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安阳销售跟进策略的行业趋势

分类:知识干货 发布时间:2022-07-024849次浏览
对于大多数企业来说,成功的销售是持续跟进战略的结果。我们明白了,打电话可能会让人沮丧。但是,尽管在次令人沮丧的冷电话之后,你可能会觉得门已经关上了,但高效的销售团队知道,通过一致、个性化和多样化的信息跟进,往往能够确保客户的安全。

与销售和营销的许多方面一样,在过去的一年中,后续战略也在不断发展,以适应新的自住工作模式。虽然如今老式的面对面跟进会议可能不太常见,但仍然有很多方法可以远程联系潜在客户。

这里是我们为2021的趋势跟踪策略选择的选项。

电子邮件跟进策略

电子邮件快速、快速、专业,并且具有适当的个性化程度。难怪在初次会面后,电子邮件是跟踪潜在客户的一种流行方法。当谈到发送电子邮件时,如果你最初的几次尝试没有得到回应,不要气馁。事实上,研究表明,在潜在客户回复之前,可能需要五封后续电子邮件。

电子邮件应该是:

一致的–不要让未回复的电子邮件阻碍您。继续伸出援手!此外,发送语气和内容一致的电子邮件也很重要。根据《福布斯》的一篇文章,“有一个清晰一致的系统是必要的,它可以向你的潜在客户和当前客户表明,他们正在与一家关心他们的专业企业打交道。”

个人–电子邮件是一种很好的方式,可以回过头来看潜在客户,并展示您对解决他们独特问题的兴趣。使用通用模板,但添加个人风格会让电子邮件更真实。

创新–抛弃感觉乏味或可预测的电子邮件模板。相反,尝试使用消息传递,为客户提供有关产品、资源的新信息,或与您的网站交互的方式。发送主题行简洁、引人注意的电子邮件。

社交媒体

社交媒体是当今精通技术的专业领域中另一种流行的后续方法。通过社交媒体进行接触是一种更为随意的沟通形式,通常会传递一种悠闲的谈话基调。在社交媒体上向客户发送消息,关注他们的页面,或“喜欢”最近的帖子,都表明你对他们的品牌很感兴趣和好奇。

跟进社交媒体是对其他跟进策略的一种很好的补充,只是要小心被认为是咄咄逼人或过于以销售为导向。你不想让客户觉得你在通过多个渠道轰炸他们。

电话跟进策略电话可能是这里列出的最“经典”的跟进方法。然而,随着当今最新的通信技术的发展,打电话到面对面会议变得很容易。如果可能的话,试着让潜在客户在初次会面时承诺后续的电话或视频通话约会。

尽管打电话可能感觉很过时,但它仍然是与客户联系、了解客户需求和建立专业关系的一种行之有效的方法。

如何将后续策略提升到下一个级别不要让后续策略成为事后诸葛亮。在运用跟进策略时,有几种方法可以使自己在竞争中脱颖而出。

制定时间表–如果您使用多个沟通渠道跟进潜在客户,我们建议制定跟进时间表,以便轻松跟踪您的进度。这意味着你每天都要规划好如何与潜在客户建立联系,无论是通过电话、电子邮件、社交媒体,还是三者的结合。这会让你保持条理,并消除你在决定如何在未来接触时的压力。

使每个连接都很重要–而不是跟进“只是为了签入”使每个通信都有价值。这意味着您正在定制内容以满足潜在客户的需求,并通过所有沟通渠道为他们提供持续的资源。不要浪费机会向客户展示您的产品是如何独特地适合解决他们的问题的。

尊重他们的时间表–尽管您希望尽更大努力让潜在客户参与到流程的每一步,但要尊重他们的时间表。他们可能还没有准备好决定是否参与您的产品,与他们争论只会让他们感到困扰和压力。向他们传达你希望在他们的时间表内工作。

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