安阳客服热线外包

网店客服，是一个门槛很低，压力很大的职位。但是网店店主，要想培养一名专业又靠谱的客服是很艰难的。需要招聘，培训等等，合格之后才能够上岗就业。服务质量和服务效果也得不到保证。如果把客服换成更加专业的外包客服的话，效果就大不一样了，客服都是经过公司严格的筛选和选拔之后，才可以正式接手店铺。响应时间快，服务意识和销售服务技巧也比较高。有效的保证了店铺的转化率，也大大节省了店铺的成本。

1.客服都是有多年电商经验的专业客服组成，实战经验丰富，服务意识也比较高。有很高的沟通技巧和销售经验，大大增加客户的回头率。而且还能拉近与客户之间的距离，增进与客户之间的感情，让客户在购物的时候，消费体验更高。成交率也会大大提高很多。

　2.随着各种成本不断的上涨，网店店主需要招聘一个客服花费是很高的。不仅要负责租办公场地和办公设备，同时客服的各种福利也是店主负责的。现在一个一线城市的客服工资就达到5000多了，二三线城市的客服工资也在3000多左右。店主把这些成本除去之后，所剩的就不多了。外包的客服呢，客服成本比自己招聘的客服成本低，而且也不用店主培训各种知识，比较省事。而且还能省去店主租办公室和办公设备的费用，客服的住宿和各种福利、保险等也不用店主负责，可谓是节省一大笔的开支。底薪加提成的服务方式，客服是按业绩来挣提成的，这样才能为店铺服务。

　3.大多数的网店客服，工作比较单一、也比较松懈。三天两头的辞职不干，根本不能保证长时间给网店提供服务。外包公司的客服全天15个小时的在线时间，客服没有周六日和节假日，根本不会错过每一笔店铺的订单。客服也比较稳定，不想自己招聘的客服那样三天两头的辞职不干。工作热情和工作激情也比较高，晋升的空间会更大。

网店现在对客服这个岗位越来越重视，网店需要专业客服为店铺顾客服务，现在市场上外包公司其实很多，其中有专业正规的，也有浑水摸鱼的，一家正规公司的客服应该是具备良好的服务意识的，有着丰富的实战经验，不管是从沟通还是销售技巧上都是经过公司培训的，客服也是由公司培训考核之后接手店铺的，熟知店铺的知识，了解店铺商品信息，对店铺来说专业的客服更有保障。

　　正规的公司客服的销售和沟通技巧都是有能力的，可以给店铺带来更大的价值，所以网店现在需要专业的客服为店铺服务，选择安阳客服外包就帮助您解决这个问题，如果您的店铺也是在为找不到专业客服困扰，那就联系我们吧!我们是一家多年从事客服外包的公司，专注于服务行业，只为能给您提供更好的客服为您服务，我们有一只年轻的团队，一群人干着同样一件事，就是想把每一个合作的店铺做到更好，如果您现在还有疑问欢迎您的咨询和考察，希望有机会可以和您合作，共同把您的小店越做越好。